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1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보 수집/이용목적
3.개인정보의 제3자 제공
4.개인정보의 취급위탁
5.개인정보의 보유 및 이용기간
6.개인정보의 파기절차 및 방법
7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8.개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 보호 장치
9.개인정보에 대한 민원 및 관리책임자
10.고지 의무
1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
①수집항목
회사는 본 서비스와 관련하여 회원관리를 위해 반드시 필요한 기본정보 외의 개인정보는 개별 서비스별로 이용자가 실제로 그 서비스를 이용하면 그 이행을 위해 필요한 경우에 한해 해당 시점에 수집합니다.
가.필수 항목
어플 이용을 위해 필요한 개인정보
휴대전화번호,이름,성별,생년월일,생시,양/음력,결혼여부,프로필 사진.
나.서비스 이용과정에서 필요한 경우 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
단말기 정보 및 서비스 접속 정보:
다운받은 스토어,방문기록,이메일 정보등
②수집방법
이용자의 직접 제공:이용자가 스마트폰 화면에 개인정보를 직접입력하거나 서면,전자 우편 등에 개인정보를 기입하여 제출하는 경우입니다.
자동수집:스마트폰 이용에 따른 로그분석 프로그램을 통하여 자동으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
2. 개인정보 수집.이용 목적
회사는 본 서비스와 관련하여 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
①운세 콘텐츠 제공,구매 및 결제 등
②회원 관리:회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인 식별,미성년자의 확인,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,가입의사확인,가입 및 가입횟수 제한.분쟁 처리를 위한 기록 보존,불만 민원 처리,고지사항 전달 등
③마케팅 및 광고에 활용:이벤트 등 광고성 정보 전달,이벤트/경품당첨 결과 안내로 활용 등
3.개인정보의 제3자 제공
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4.개인정보의 취급위탁
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회사가 개인정보를 제공하는 기관 및 목적은 아래와 같습니다.
가.서비스 이용에 따른 본인확인,개인식별,불량고객의 부정이용 방지와 비인가 사용방지
나.인증의사 확인,분쟁조정을 위한 기록보,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달
다.신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인,이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공,접속빈도 파악,고객의 서비스 이용에 대한 통계
제공정보: 고객 고유식별코드(암호화된 휴대전화번호)
제공목적: 이벤트 및 통계
5.개인정보의 보유 및 이용기간
①회원님의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용.보관함을 원칙으로 합니다. 다만,요금정산,과.오납 등에 관한 분쟁에 대비하고 회원님이 탈퇴하신 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 본 서비스가 제공하는 할인쿠폰,이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불.편법적으로 수취하거나 이과정에서 명의도용 등의 행위가 발생하는 것을 방지하기 위한 목적으로 회원 탈퇴 후 6개월 동안 회원님의 개인정보를 보유.이용합니다.
②다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가.상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.
상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보:
10년(상법)전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보:
5년(상법)회원의성명,전화번호,주소,요금납부내역(정구액,수납액,수납,일시,요금납부 방법 등),기타 거래에 관한 장부:관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)계약
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:계약 또는 청약철회시부터 5년(전자사거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:공급 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
표시광고에 관한 기록:6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
통신사실확인자료 제공 시 이용자 확인에 필요한 성명,전화번호 등:12개월(통신비밀보호법)
전기통신 일시,전기통신 개시종료 시간,발.착신 통신번호 등 상대방의 가입자 번호,사용도수,정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치 추적자료 등:12개월(통신비밀보호법)
컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료,컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정토통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적 자료:3개월(통신비빌보호법)
나.개별적으로 고객의 동의를 받은 경우:그 동의 받은 기간 회사는 회원님의 동의를 받아 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록을 불만 또는 분쟁처리시부터 5년간 보유합니다.(다만,회원님이 동의를 철회하시는 경우에는 전자상거래등에서의 소비자보허에 관한 법률에 따라 불만 또는 분쟁처리시부터 3년간 보유합니다.)
다.서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우:그 요금을 완납할 때까지
라.회사와 고객 간에 미원,소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우: 그 분쟁이 해결될 때까지
6.개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1)파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련
법령에 의한 정보보호 사우에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2)파기방법
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이용자 및 법정대리인은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비빌번호를 포함한 이용자 및 법정대리인의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오 .만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
8.개인정보 열람,정정,삭제 요구의 권리
“이용자”와 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 해당 미성년자“이용자”의 개인정보를 열람하거나 정정할수 있고 삭제를 요구할수 있습니다. 개인정보 열람, 정정 및 삭제를 하고자 할 경우에는 「회원정보변경」을 클릭하여 직접 열람,정정 및 삭제할 수 있고, “회사”의 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면또는 전자우편으로 연락하면 지체없이 조차하도록 하겠습니다.다만, 이용자는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 개인정보를 정정.삭제하는 경우에 일부 또는 전부의 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
ⓐ개인정보 처리정지 요구의 권리
“이용자”와 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 해당 미성년자“이용자의 개인정보처리정지를 요청할수 있습니다.
ⓑ개인정보 처리의 정지를 원하는 경우
“회사”개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면 또는 전자우편으로 연락하면 지체없이 조치하도록 하겠습니다.
다만,회사는 관련 법령에 따라 이용자의 처리정지 요청에도 불구하고 계속하여 개인정보를 처리할 수 있으며 이러한 경우에는 지체없이 그 내용을 이용자에게 알려드리도록 하겠습니다. 이에 대하여 이용자는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 이의를 제가할 수 있습니다.
ⓒ개인정보 수집 이용 제공에 대한 동의 철회의 권리 이용자와 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 해당 미성년자 이용자의 개인정보의 수집 이용 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.이를 위하여 이용자는 「회원탈퇴」절차를 진행할 수 있고,“회사”의 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면 또는 전자우편으로 연락할수도 있습니다.이러한 경우“회사”는 본인 확인 절차 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
8.개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 보호 장치
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①기술적 보호조치
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“회사”는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추어 개인정보 보안에 만전을 기하고 있습니다.
“회사” 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위해 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관하고 백업 조치 등 위조.변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.
“회사”는 개인정보 취급자가 개인 정보를 종이로 인쇄하거나, 디스켓,콤펙트디스크 등 이동 가능한 저장매체에 복사할 경우 개인정보 관리 책임자의 사전 승은을 받도록 조치합니다. 출력,복사물로부터 다시 출력 또는 복사하는 경우도 또한 같습니다.
②관리적 보호조치
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“회사”취급 중인 개인정보가 인터넷 홈페이지 P2P공유설정 등을 통하여 권한이 없는 자에게 공개되지 않도록 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자의 PC를 설정합니다.
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“회ㅏ”는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
“회사”는 모든 임직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
“회사”는 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
“회사”는 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
9.개인정보에 대한 미원 및 관리책임자
①개인정보 관련한 민원처리 당사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의문사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 민원처리 콜센트를 운영하고 있습니다.
-회사명:주식회사 원더월소프트
-담당책임자 이름: 신재원
-소속 및 직위: 대표
-연락처:02-456-3262
-이메일:help@wwsoft.co.kr
*상담시간:월요일~금요일(10:00~19:00),토/일/공휴일 휴무
점심시간:(13:00~14:00)은 전화상담불가
이용자는 본 서비스를 이용하시면 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
②기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해 신고센터, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수있습니다.
가.개인정보침해신고센터
-전화:(02)1336
-URL:http://www.1336.or.kr
나.대검찰청 인터넷 범좌수사센터
-전화:02-3480-3600
다.경찰청 사이버테러대응센터
-전화:02-392-0330
-URL:http://www.ctrc.go.kr
라.정보보호마크인증위원회
-전화:02-508-0533~4
-URL:http://www.eprivacy.or.kr
10.고지 의무
이 개인정보취급방침은 법령.정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 아래와 같은 방법으로 사전 공지하도록 하겠습니다.
-심쿵운세 서비스설정->공지사항
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1.본 개인정보 취급방침은 2015년 07월 22일부터 시행됩니다.
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②수집방법
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①운세 콘텐츠 제공,구매 및 결제 등
②회원 관리:회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인 식별,미성년자의 확인,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,가입의사확인,가입 및 가입횟수 제한.분쟁 처리를 위한 기록 보존,불만 민원 처리,고지사항 전달 등
③마케팅 및 광고에 활용:이벤트 등 광고성 정보 전달,이벤트/경품당첨 결과 안내로 활용 등
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가.서비스 이용에 따른 본인확인,개인식별,불량고객의 부정이용 방지와 비인가 사용방지
나.인증의사 확인,분쟁조정을 위한 기록보,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달
다.신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인,이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공,접속빈도 파악,고객의 서비스 이용에 대한 통계
제공정보: 고객 고유식별코드(암호화된 휴대전화번호)
제공목적: 이벤트 및 통계
5.개인정보의 보유 및 이용기간
①회원님의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용.보관함을 원칙으로 합니다. 다만,요금정산,과.오납 등에 관한 분쟁에 대비하고 회원님이 탈퇴하신 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 본 서비스가 제공하는 할인쿠폰,이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불.편법적으로 수취하거나 이과정에서 명의도용 등의 행위가 발생하는 것을 방지하기 위한 목적으로 회원 탈퇴 후 6개월 동안 회원님의 개인정보를 보유.이용합니다.
②다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
가.상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.
상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보:
10년(상법)전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보:
5년(상법)회원의성명,전화번호,주소,요금납부내역(정구액,수납액,수납,일시,요금납부 방법 등),기타 거래에 관한 장부:관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)계약
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:계약 또는 청약철회시부터 5년(전자사거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:공급 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
표시광고에 관한 기록:6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
통신사실확인자료 제공 시 이용자 확인에 필요한 성명,전화번호 등:12개월(통신비밀보호법)
전기통신 일시,전기통신 개시종료 시간,발.착신 통신번호 등 상대방의 가입자 번호,사용도수,정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치 추적자료 등:12개월(통신비밀보호법)
컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료,컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정토통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적 자료:3개월(통신비빌보호법)
나.개별적으로 고객의 동의를 받은 경우:그 동의 받은 기간 회사는 회원님의 동의를 받아 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록을 불만 또는 분쟁처리시부터 5년간 보유합니다.(다만,회원님이 동의를 철회하시는 경우에는 전자상거래등에서의 소비자보허에 관한 법률에 따라 불만 또는 분쟁처리시부터 3년간 보유합니다.)
다.서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우:그 요금을 완납할 때까지
라.회사와 고객 간에 미원,소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우: 그 분쟁이 해결될 때까지
6.개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1)파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련
법령에 의한 정보보호 사우에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2)파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고,전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.이요자 및 법정대리인이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 및 법정대리인 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수있습니다.
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ⓐ개인정보 처리정지 요구의 권리
“이용자”와 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 해당 미성년자“이용자의 개인정보처리정지를 요청할수 있습니다.
ⓑ개인정보 처리의 정지를 원하는 경우
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8.개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 보호 장치
“회사”는 이용자“들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,도난,누출,변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
①기술적 보호조치
“회사”는 패스워드,생체정보 등 본인임을 인증하는 정보에 대해서 별도로 정보를 저장하지 않으며, 단말기상에 저장합니다.
“회사”는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추어 개인정보 보안에 만전을 기하고 있습니다.
“회사” 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위해 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관하고 백업 조치 등 위조.변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.
“회사”는 개인정보 취급자가 개인 정보를 종이로 인쇄하거나, 디스켓,콤펙트디스크 등 이동 가능한 저장매체에 복사할 경우 개인정보 관리 책임자의 사전 승은을 받도록 조치합니다. 출력,복사물로부터 다시 출력 또는 복사하는 경우도 또한 같습니다.
②관리적 보호조치
“회사”는 “이용자”의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
“회사”는 전보 또는 퇴직등 인사 이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우에 지체 없이 개인 정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소합니다. 이 경우 권한부여,변경 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소(5)년간 보관합니다.
“회사”취급 중인 개인정보가 인터넷 홈페이지 P2P공유설정 등을 통하여 권한이 없는 자에게 공개되지 않도록 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자의 PC를 설정합니다.
“회사”는 개인정보를 수집.이용 및 파기하는 경우 관련 법령이 권고하는 기준에 따라 수집 목적,이용기간,왈용 정보 항목,파기 등에 대한 근거를 남기도록 하고 있으며 이와 관련하여 내부 정책과 프로세스를 규정하고 있습니다.
“회ㅏ”는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
“회사”는 모든 임직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
“회사”는 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
“회사”는 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
9.개인정보에 대한 미원 및 관리책임자
①개인정보 관련한 민원처리 당사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의문사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 민원처리 콜센트를 운영하고 있습니다.
-회사명:주식회사 원더월소프트
-담당책임자 이름: 신재원
-소속 및 직위: 대표
-연락처:02-456-3262
-이메일:help@wwsoft.co.kr
*상담시간:월요일~금요일(10:00~19:00),토/일/공휴일 휴무
점심시간:(13:00~14:00)은 전화상담불가
이용자는 본 서비스를 이용하시면 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
②기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해 신고센터, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수있습니다.
가.개인정보침해신고센터
-전화:(02)1336
-URL:http://www.1336.or.kr
나.대검찰청 인터넷 범좌수사센터
-전화:02-3480-3600
다.경찰청 사이버테러대응센터
-전화:02-392-0330
-URL:http://www.ctrc.go.kr
라.정보보호마크인증위원회
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10.고지 의무
이 개인정보취급방침은 법령.정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 아래와 같은 방법으로 사전 공지하도록 하겠습니다.
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